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Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente de jouets anti-stress (« squishies ») par MIR MARTIAL (« le Vendeur ») via le site Little Squishy, à tout client (« le Client »).

2. Produits

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude (photos, dimensions, matières). Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans. Les squishies sont des jouets conformes au marquage CE et à la norme EN71.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, art. 293 B du CGI (franchise en base). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande (offerts dès 35 € d'achat).

4. Commande et paiement

La commande est validée après paiement intégral via Stripe (carte bancaire), sécurisé. Le Vendeur n'a jamais accès aux données de carte.

5. Livraison

Expédition sous 24-48h ouvrées, livraison estimée 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine (et Belgique, Luxembourg, Suisse, Monaco). Détails sur la page Livraison.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage. Voir la politique de remboursement.

7. Garanties

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et s. du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil).

8. Service client

Pour toute question : martial.mir@gmail.com.

9. Droit applicable et médiation

CGV soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.

Dernière mise à jour : 24 juin 2026.